SERVICE & GARANTIE

Garantiemeldung

Beschreiben Sie den Schaden und laden Sie die zugehörigen Nachweise hoch. Unser Team prüft Ihren Antrag und meldet sich bei Ihnen.

Bitte halten Sie Seriennummer, Betriebsstunden und vier Fotos bereit: Typenschild, Stundenzähler, gesamte Maschine und Defekt.

Händler & Ansprechpartner

Wen dürfen wir zum Antrag kontaktieren?

Händler / Firma *Ansprechpartner *E-Mail *TelefonEndkunde / Maschinenbetreiber *

Maschine

Diese Angaben helfen uns bei der eindeutigen Zuordnung.

Maschinenart *Modell / Typ *Seriennummer *Betriebsstunden *Verkaufsdatum *Datum der Meldung *

Schaden & Ersatzteile

Bitte beschreiben Sie den Fehler möglichst genau.

Fehlerbeschreibung *Benötigte Ersatzteile mit Artikelnummer *

Fotos & Video

Direkt im Antrag hochladen. Ein separater Upload-Link ist nicht erforderlich.

Fotos: JPG, PNG, WebP, HEIC. Video: MP4, MOV, WebM. Fotos werden automatisch komprimiert. Videos: höchstens 12 MB. Maximal zwölf Dateien und insgesamt 60 MB nach Komprimierung.

Foto vom Typenschild *Seriennummer gut lesbar Foto vom Betriebsstundenzähler *Aktueller Zählerstand Foto der kompletten Maschine *Gesamtansicht der Maschine Fotos des Defekts *Mindestens ein Foto des defekten Teils Video (optional)Bei Bedarf den Fehler im Betrieb zeigen

Die Meldung ist ein Antrag zur Prüfung und noch keine Garantiezusage. Wir verwenden Ihre Angaben und Nachweise zur Bearbeitung und zur Abstimmung mit dem zuständigen Lieferanten. Datenschutz

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Ihre Garantiemeldung ist eingegangen.